01Aceite
Estes termos regulam o uso do Massa e Meta (site e aplicativo), operado pela LLML Tecnologia e Desenvolvimento de Software Ltda, CNPJ 66.423.966/0001-40. Ao criar uma conta, você declara que leu e concorda com eles e com a Política de privacidade.
02O que é o serviço
Uma ferramenta para registrar e acompanhar alimentação, proteína, água, treinos, peso, medidas, sintomas e aplicações de medicamentos, com sugestões geradas por inteligência artificial.
03Não é orientação médica
O Massa e Meta não é um serviço médico nem um dispositivo médico. Não faz diagnóstico, não prescreve tratamento e não substitui consulta com médico, nutricionista ou outro profissional de saúde.
- Não indicamos medicamentos nem doses. As informações de medicamento são as que você registra, conforme a prescrição do seu médico.
- A curva de “nível estimado” do remédio é ilustrativa, calculada com dados gerais de bula, e não representa a sua dosagem no sangue.
- Valores nutricionais e porções estimados por foto ou áudio podem ter erro. Confira antes de salvar.
- Em caso de sintomas graves ou emergência, procure atendimento médico imediatamente ou ligue 192 (SAMU).
04Conta e idade mínima
Você precisa ter 18 anos ou mais. É responsável por manter seu acesso seguro e pelas informações que registra. A conta é pessoal e intransferível.
05Planos, cobrança e cancelamento
- Grátis: uso sem custo, com os limites descritos na página de Preços.
- Premium: assinatura mensal ou anual, renovada automaticamente no fim de cada período até você cancelar. Os valores vigentes aparecem no app antes da contratação.
- Teste grátis: quando oferecido, vale apenas na primeira assinatura. Se não cancelar até o fim do teste, a cobrança começa automaticamente.
- Cancelamento: a qualquer momento em Perfil → Gerenciar assinatura (web) ou nas configurações da loja (App Store ou Google Play). O acesso Premium continua até o fim do período pago.
- Arrependimento: você pode desistir em até 7 dias após a primeira cobrança e receber o valor de volta integralmente (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor). Basta escrever para contato@massaemeta.com.br.
- Reajuste: mudanças de preço são avisadas com antecedência e só valem a partir da renovação seguinte.
Pagamentos no web são processados pelo Stripe; nos apps, pela Apple ou pelo Google, com as regras de cada loja.
06Uso permitido
Não é permitido: usar o serviço para fins ilegais; tentar acessar dados de outras pessoas; sobrecarregar, copiar ou fazer engenharia reversa do sistema; automatizar o uso da IA para revenda; ou enviar conteúdo ofensivo ou de terceiros sem autorização.
07Seu conteúdo
Fotos, áudios e registros que você envia continuam sendo seus. Você nos autoriza a processá-los apenas para prestar o serviço, conforme a Política de privacidade.
08Propriedade intelectual
Marca, logotipo, design, textos e código do Massa e Meta pertencem a nós. Os dados de composição de alimentos da TACO são de autoria do NEPA/Unicamp e usados conforme a sua licença.
09Disponibilidade e mudanças
Trabalhamos para manter o serviço no ar, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por falhas de terceiros. Podemos mudar ou encerrar funções; se algo pago deixar de existir, você será avisado e poderá cancelar com reembolso proporcional.
10Responsabilidade
Respondemos pelos danos que causarmos nos termos do Código de Defesa do Consumidor. Não respondemos por decisões de saúde tomadas sem orientação profissional, por informações incorretas registradas pelo usuário ou por falhas de serviços de terceiros fora do nosso controle.
11Encerramento
Você pode excluir a conta quando quiser em Perfil → Apagar conta e dados. Podemos suspender contas que violem estes termos, com aviso prévio sempre que possível.
12Lei e foro
Estes termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor. Dúvidas: contato@massaemeta.com.br.